Cara Mendapatkan Database Pelanggan Dengan Cepat dan Mudah.

Buat kamu yang mungkin merupakan pebisnis online, mempunyai banyak leads yang berkualitas bisa meningkatkan transaksi penjualan loh. Dalam bisnis, leads mengacu pada pelanggan potensial atau bisa disebut juga sebagai prospek yang tertarik dengan produk kita. Ketertarikan ini diekspresikan dengan cara prospek mau membagikan alamat email, nomor kontak, atau sosial media mereka kepada kita. Jika kamu sudah mendapatkan leads, bisa dibangun menjadi database pelanggan kamu. Namun kamu pasti bertanya-tanya bagaimana cara mendapatkan database yang tepat bagi bisnis kamu kan?

Di artikel ini kita akan membahas cara mendapatkan database pelanggan dengan tepat. Yuk simak!

Cara Mendapatkan Database Pelanggan Dengan Tepat

Pelanggan merupakan aset terbesar dalam bisnis. Semakin loyal pelanggan dan semakin banyak jumlah pelanggan maka akan semakin baik untuk profitabilitas dan masa depan bisnis. Database pelanggan sangat berperan dominan, bahkan merupakan kebutuhan vital dan utama sebelum pengelolaan pelanggan dilakukan. Dengan database kamu bisa melakukan beberapa hal, terutama untuk memaksimalkan penjualan, juga sebagai salah satu cara mengurangi jarak antara penjual dan pembeli. Lalu, bagaimana caranya mendapatkan database pelanggan? berikut merupakan beberapa cara yang bisa kamu terapkan pada bisnismu :

1. Cara Mendapatkan Database Melalui Survei Pelanggan

Saat melakukan survei, kamu bisa melakukannya dengan dua cara yang dibedakan dari sumber manusianya. Pertama, kamu bisa menggunakan tenaga outsource surveyor atau kamu bisa menggunakan opsi kedua, yaitu dengan menurunkan tim sales untuk melakukan survei.

2. Mengadakan Seminar/Webinar

Saat mengadakan seminar atau webinar pun dapat dijadikan sebagai salah satu cara untuk mendapatkan database pelanggan. Biasanya, sebelum pelaksanaan seminar atau webinar, pada tahap pendaftaran peserta akan diminta untuk mengisi data diri mereka. Dengan begitu, kamu sebagai penyelenggara dapat memiliki data pribadi peserta sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu. Salah satu tips untuk mudah mendapatkan database adalah kamu bisa menyelenggarakan seminar atau webinar secara gratis untuk menarik perhatian calon pelanggan kamu.

3. Dengan Content Marketing

Content marketing bisa dimanfaatkan oleh kamu untuk mendapatkan database pelanggan. Caranya adalah kamu bisa menampilkan formulir yang perlu pelanggan isi dalam content marketing yang kamu buat. 

4. Program Membership

Melalui program membership, kamu bisa mengetahui produk favorite, data pribadi, dan kontak pelanggan. Strategi ini akan berhasil bila didukung dengan benefit yang menarik bagi pelanggan, misalnya kamu bisa memberikan potongan harga kepada pelanggan baru atau yang sudah melakukan pembelian berulang.

Baca artikel kami lainnya tentang Manfaat Modal Untuk Bisnis!

5. Melalui Email Marketing

Hampir semua orang memiliki email pribadi, dan ini bisa menjadi salah satu media yang bisa kamu gunakan untuk mendapatkan database pelanggan kamu. Kamu bisa mengirimkan newsletter berisi informasi produk atau layanan bisnis kamu disertai link formulir untuk mengisi data diri mereka agar dapat mengetahui detail produk/layanan lebih lengkap. Bai berisi produk/layanan terbaru hingga promosi khusus pelanggan. 

Beberapa hal di atas merupakan strategi yang bisa kamu gunakan untuk mendapatkan database pelanggan bisnis kamu. Jika kamu ingin mempelajari cara memaksimalkan media sosial sebagai sumber database hingga cara mengelola database yang telah dibangun dengan lebih detail, kamu bisa ikut seminar yang akan diselenggarakan oleh Sekolah Bisnis Digital Marketing dengan Tema “Entrepreneur Next Level: Growth Hacking Ramadhan 2023” dan akan belajar langsung bersama pemateri hebat, salah satunya dari Tribelio. Jika kamu ingin mendapatkan kesempatan belajar langsung bersama expert dan ingin mendapatkan Tribelio Premium, kamu bisa klik link di sini!